Uitgeverij nelissen | Geen verzendkosten: Coachen met CREATIVE PROBLEM SOLVING | Sandra Minnee | 9789024418350

Deze titel is geselecteerd voor de jubileumactie Boom Nelissen 90 jaar! Wanneer u deze titel bestelt, ontvangt u gratis Effectief social media gebruiken in 90 minuten ter waarde van € 9,90.

Deze actie loopt tot 1 augustus 2012 en zolang de voorraad strekt. U ontvangt 1 gratis boek per bestelling.

Coaching met Creative Problem Solving (CPS) helpt mensen in zes etappes van wens naar werkelijkheid; voor elke etappe worden specifieke creatieve technieken aangereikt. Je kunt de zes etappes geheel of gedeeltelijk met je cliënt doorlopen.

Met de technieken in dit boek kun je mensen helpen hun creatieve denkvermogen te gebruiken om effectiever, succesvoller en/of gelukkiger te worden.
Als life coach, loopbaancoach of manager met een coachende leiderschapsstijl help je mensen hun situatie te verhelderen en/of te veranderen. Door hun verbeeldingskracht en oplossend vermogen hierbij te stimuleren, openen zich op een leuke en inspirerende manier nieuwe perspectieven: er wordt letterlijk meer mogelijk.

Het boek beschrijft de uitgangspunten van creativiteit binnen coaching, de obstakels die je kunt tegenkomen en hoe je die kunt oplossen. Daarnaast geeft het een gedetailleerde handleiding van zes creatieve coachingsessies en bijbehorende huiswerkopdrachten.

Coachen met Creative Problem Solving (CPS) slaat een brug tussen coachen en creativiteit. Het is een methodenboek voor coaches die met creatieve technieken aan de slag willen. Beginnende coaches kunnen zich (eerst) aan het script houden, ervaren coaches kunnen de technieken vrij in hun eigen aanpak verweven. Coaches die vooral de technieken willen toepassen, hebben aan de uitleg van de meest essentiele principes van creativiteit genoeg; zij die meer willen weten van creativiteit en CPS kunnen verder lezen in de algemene boeken die er op dit gebied zijn.

Inleiding

Deel I
Creatief denken in coaching

1  Coachen met CPS: mensen helpen ont-dekken

2 De zes etappes van Creative Problem Solving (CPS)

3 Drie toepassingen van coachen met CPS 
3.1  Bij abstracte wensen en zingevingsvragen: alle zes etappes 
3.2 Bij een concrete coachvraag: insteken in één van de etappes
3.3  Voor meer probleemoplossend vermogen: creatieve denktechnieken

4  De essentie van creatief denken in coaching
4.1  Splits het denkproces in twee fases: divergeren en convergeren
4.2  Ruim de obstakels bij het divergeren uit de weg
4.3  Vertaal problemen in vragen
4.4  Schep een creatief klimaat
4.5  Maak gebruik van incubatie (even niet aan het probleem denken)

Deel II
Cliënten coachen met Creative Problem Solving

Het intakegesprek: focus, creatief klimaat en huiswerk

Etappe 1 Wat wil je? Wens bepalen
Opbouw van de sessie
Stap 1 Terugkoppeling huiswerk uit het intakegesprek
Stap 2 Creatief klimaat scheppen
Stap 3 Divergeren
Stap 4 Convergeren: de meest essentiële wens kiezen
Stap 5 Proces bespreken
Stap 6 Huiswerk voor etappe 2: gegevens verzamelen

Etappe 2 Wat speelt er? Gegevens verzamelen
Opbouw van de sessie
Stap 1 Terugkoppeling huiswerk
Stap 2 Creatief klimaat scheppen
Stap 3 Divergeren
Stap 4 Convergeren: de vijf-tien belangrijkste feiten benoemen
Stap 5 Proces bespreken
Stap 6 Huiswerk voor etappe 3: probleem of kans bepalen

Etappe 3 Wat houdt je tegen? Probleem vaststellen
Opbouw van de sessie
Stap 1 Terugkoppeling huiswerk
Stap 2 Creatief klimaat scheppen
Stap 3 Divergeren
Stap 4 Convergeren: het echte probleem omschrijven
Stap 5 Proces bespreken
Stap 6 Huiswerk voor etappe 4: ideeën verzamelen

Etappe 4 Hoe kun je er komen? Ideeën verzinnen
Opbouw van de sessie
Stap 1 Terugkoppeling huiswerk
Stap 2 Creatief klimaat scheppen
Stap 3 Divergeren
Stap 4 Convergeren: de drie-vijf meest kansrijke ideeën kiezen
Stap 5 Proces bespreken en zoeken naar de innerlijke drijfveer
Stap 6 Huiswerk voor stap 5: oplossing vinden
 
Etappe 5 Wat zie je jezelf doen? Oplossing vinden
Opbouw van de sessie
Stap 1 Terugkoppeling huiswerk
Stap 2 Creatief klimaat scheppen
Stap 3 Divergeren
Stap 4 Convergeren: randvoorwaarden kiezen en ideeën evalueren
Stap 5 Het idee zichtbaar maken: visualisatie
Stap 6 Huiswerk voor stap 6: actieplan opstellen

Etappe 6 Zo gaat het gebeuren! Actieplan opstellen
Opbouw van de sessie
Stap 1 Terugkoppeling huiswerk
Stap 2 Creatief klimaat: korte visualisatie
Stap 3 Divergeren van actiepunten, helpers en hindernissen
Stap 4 Convergeren 
Stap 5 Opstellen van het actieplan
Stap 6 Je committeren aan je plan: opdrachten en telecoaching

Telecoaching: ondersteuning van de actie en nazorg

Literatuurlijst

Bijlagen
1 De ontstaansgeschiedenis en toekomst van Creative Problem Solving
2 Een creatief klimaat scheppen
3 Zelf kernblokkades oplossen
4 Je denk-actiestijl: BreinStijl@Work

Sandra Minnee

Sandra Minnee, psychologe, startte als marktonderzoekster, was organisatieadviseur bij PriceWaterhouseCoopers en directeur van onderzoekbureau TNS-NIPO. Haar adviesbureau Professional Strategies helpt mensen en organisaties nieuwe richtingen te vinden. Zij ontwikkelde de online test... lees meer

Managementboek.nl, 2010

Een echte aanrader! Het boek geeft op een toegankelijke, en inspirerende manier aan hoe je het CPS model kunt toepassen in de praktijk van het coachen. Het CPS model met de verschillende denktechnieken beschrijft Sandra Minnee helder, duidelijk en geeft inzicht in de creatieve vermogens die iedereen heeft. Ik heb het met veel plezier gelezen, mede door de vlotte en heldere schrijfstijl. Een echte aanrader voor iedereen die creativiteit wil toepassen om mensen te begeleiden in hun mogelijkheden. Pluspunten: heldere boodschap, overzichtelijk, praktisch toepasbaar

Deze recensie is geschreven door Rineke Rust, creatief trainer en facilitator bij Creasense.

Biblion, 4-3-2010

Het coachen van mensen gebeurt veelal met de bedoeling ze te laten ontdekken wat zij werkelijk willen en op welke wijze zij hun doelen en wensen kunnen realiseren. Persoonlijke motivatie en hulp zijn daarbij twee belangrijke pijlers.

In dit goed geschreven boekje wordt ingegaan op de vraag hoe het model van Creative Problem Solving, dat reeds zo`n zestig jaar bestaat, daaraan een bijdrage kan leveren. Deze methode legt de nadruk op het ontdekken van creatieve, nieuwe gezichtspunten. De coaches wordt in dit boek, geschreven door een adviseur inzake `persoonlijke strategie`, geleerd de methode in diverse stappen bij hun cliënten toe te passen. De methode blijkt goed bruikbaar te zijn bij individuele coachingstrajecten.

Het boekje bevat diverse huiswerkopdrachten, hetgeen de bruikbaarheid in de coachingspraktijk bevordert. Deze uitgave bevat enkele nuttige bijlagen, zoals een bijlage omtrent veel voorkomende persoonlijke blokkades.

Een nuttig praktijkboekje voor coaches. Met enkele figuren in zwart-wit, een literatuurlijst en register.

Tijdschrift voor Coaching, December 2010

Om maar met de deur in huis te vallen: ik heb het boek Coachen met Creative Problem Solving met veel plezier gelezen. Sandra Minnee legt in heldere bewoordingen uit hoe je met deze methode kunt werken. Ze beschrijft het hele proces, compleet met huiswerkopdrachten en de inhoud van de verschillende sessies.

Basis van het model zijn zes etappes die een uitgebreid proces beslaan van `Wat wil je` tot `Zo gaat het gebeuren’. Elke etappe maakt gebruik van creatieve technieken als convergeren en divergeren en een cliënt kan, al naar gelang de vraagstelling die hij heeft, bij elke gewenste etappe instappen.

In het eerste deel van het boek wordt uitgelegd bij welke coachingsvragen je CPS kunt toepassen en wat de essentie is van creatief denken in coaching. Minnee ziet drie toepassingen voor CPS: bij abstracte wensen en zingevingsvragen, bij concrete coachvragen en als er behoefte is aan een verhoging van het probleemoplossend vermogen. Vervolgens besteedt ze ruim aandacht aan de voorwaarden van creatief denken. Zo legt ze onder andere het verschil tussen convergeren en divergeren uit en schetst ze de omstandigheden en voorwaarden waarbinnen een cliënt ruimte ervaart om tot creativiteit te komen.

In deel twee wordt voor alle zes etappes uitgebreid beschreven hoe een coachings-sessie eruit kan zien, welke vragen aan de orde komen en wat het huiswerk is voor de volgende sessie. In die zin is Coachen met Creative Problem Solving ook een heel praktisch boek. Van de cliënt wordt een actieve bijdrage verwacht. Zo moet deze bijvoorbeeld `journallen` (dagelijks tien tot twintig minuten automatisch schrijven), mediteren en allerlei creatieve oefeningen doen. Minnee raadt dan ook aan om tussen de sessies drie weken `vrij` te plannen, zodat de cliënt genoeg tijd om de volgende sessie goed voor te bereiden. Een boek waar je direct mee aan de slag kunt als coach.

Marca van den Broek - coach en trainer

Ingezonden, 29 juli 2011

Coaches die op zoek zijn naar een gestructureerde manier om meer creativiteit toe te kunnen passen binnen hun dagelijkse praktijk, zullen zich snel aangesproken voelen door Creative Problem Solving (CPS). Dit boek geeft een zeer praktische kijk op deze methodiek, bedoeld om direct mee aan de slag te kunnen in de eigen coachingspraktijk.

Het eerste deel van het boek geeft uitleg over het idee achter Creative Problem Solving: voor wie is het bedoeld, in welke situaties, hoe zit het proces in elkaar? Deze onderdelen worden in bijzonder korte hoofdstukken besproken, met veel herhaling van de kernthema’s: (het scheppen van) een creatief klimaat, convergeren / divergeren en doelen en wensen bepalen (en bereiken). De vraag kwam tijdens het lezen op of dit deel niet beter tot één hoofdstuk had kunnen worden samengevoegd, om de vele herhalingen en open deuren te voorkomen. Lezers die geïnteresseerd zijn in de specifieke uitleg en werking van CPS, doen er beter aan direct door te bladeren naar deel 2, aangezien deel 1 daar niet heel veel inzicht in geeft.

Deel 2 geeft een zeer praktisch overzicht van de fases van CPS, opgedeeld in coachingssessies met opdrachten, vragen en huiswerk. Elk hoofdstuk is opgebouwd uit een korte uitleg over de etappe waarin het traject zich bevindt, van etappe 1 (wens bepalen) tot etappe 6 (actie voorbereiden). Vervolgens worden de volgende stappen doorlopen: terugkoppeling van huiswerk, creatief klimaat scheppen, divergeren, convergeren, proces bespreken en nieuw huiswerk. Deze bijzonder gestructureerde manier van werken lijkt niet heel creatief, maar de invulling ervan is dat wel. Alle geboden opdrachten zijn erop gericht om vanuit allerlei hoeken het creatief denkproces op gang te brengen, door middel van brainstorming, vrije of minder vrije associatie, gebruik van kunstzinnige, non-verbale of sportieve werkvormen en vooral door veel te doen.

Het proces van CPS biedt weinig ruimte voor “ontsnappen”, maar nodigt uit om juist zoveel mogelijk informatie (zowel feitelijk als gevoelsmatig) te verzamelen, om blokkades weg te nemen en mogelijkheden te ontdekken. Het model zoals visueel gepresenteerd in een cirkel komt bij iedere etappe terug: wens bepalen, gegevens verzamelen, probleem vaststellen, ideeën verzinnen, oplossing vinden, actie voorbereiden. De uitwerking ervan leunt sterk op de wisselwerking tussen divergeren en convergeren, zoals Sandra het beschrijft: “Als je creatief wilt denken, moet je de gewoonte om informatie direct te beoordelen, proberen te veranderen. Je splitst je denkproces daarom bewust in twee verschillende manieren van denken, die je na elkaar uitvoert. […] Tijdens de fase van divergeren verzamel je een grote hoeveelheid informatie, zonder die op welke manier dan ook te beoordelen. […] De tweede fase in het creatieve denkproces is het convergeren. Dit is de fase waarin er een keuze gemaakt wordt uit de grote hoeveelheid informatie of ideeën die verzameld is. In het model van Creative Problem Solving is deze keuze bepalend voor de volgende stappen in het model en dus voor de uitkomst van het creatieve denkproces.“

Voor sommigen is deze structuur een uitkomst: het geeft veel handvaten om als coach mee te werken. Tegelijkertijd doet het hier en daar aan als een bijzonder strak regime: volg deze regels tot de letter en het doel wordt bereikt. Minder aandacht wordt besteedt aan de individuele krachten en zwakheden van de coach of de relatie die er tussen de coach en de gecoachte bestaat. Dit zal niet iedere coach aanspreken, zeker die coaches die al vrij ver zijn in het ontwikkelen van hun eigen (creatieve) methodiek.

CPS zoals omschreven is volledig gefocused op de methodiek, aangevuld met instrumenten en werkvormen uit andere methodieken (bijvoorbeeld BreinGym, meditatie- en yoga-oefeningen). Enkele oefeningen (zoals journelling: dagelijks drie pagina’s vrij schrijven) zullen bekend voorkomen uit The Artist Way en andere creatieve methodes. Datzelfde geldt voor de meer algemene coachingsvragen die bij iedere stap terugkomen: “wat herken je van jezelf hierin? Wat vond je opvallen? Wat levert dit je aan nieuwe inzichten op? Hoe kun je dit gebruiken voor je gekozen wens of doel? Wat zijn eventuele valkuilen waar je rekening mee kunt houden?”. Wat wel ontbreekt is de stap: doel behaald. Het boek zegt niets over het vieren van je succes, het afsluiten van dit doel en diens proces of hoe de stap te maken naar een volgend doel. Daardoor lijkt het boekje ook ietwat abrupt te eindigen na het maken van een plan, gelijk door naar de (zeer nuttige) bijlagen. Enige nabespreking was toepasselijk geweest.

Samengevat: ben je op zoek naar een meer kennis over de ideeën achter CPS of creativiteit dan doe je er beter aan om direct door te zoeken naar werken van de bedenkers Alex Osborn en Sidney Parnes. Deel 1 uit het boekje is te oppervlakkig en geeft te weinig theoretische onderbouwing.

Als je op zoek bent naar een heldere, korte beschrijving van de methodiek van Creative Problem Solving, dan is dit boekje een goede start. Het maakt nieuwsgierig (zou het echt werken?), het is toegankelijk (iedere coach zou hier iets mee kunnen) en praktisch.

Deze recensie is geschreven door Laura ten Hoedt, stem- en presentatiecoach, LMCreative.